一员工以个人身份信息实名注册自媒体账号，利用公司提供的资源拍摄视频宣传公司，并成功吸引了一批“粉丝”。员工离职后继续使用该账号，为此公司主张对该账号的使用权。近日，上海市第一中级人民法院审理了这起账号使用权纠纷案件，最终二审认定劳动者注册、运营账号均属于职务行为，其本人与账号价值未构成不可分的人身属性关联，遂判决驳回上诉，涉案账号使用权归公司所有，劳动者需配合公司完成账号移交手续。
离职后她把账号“玩”得大幅“掉粉”
李琳（化名）是鲜果公司（化名）的一名员工，担任企划高级主管的她主要工作内容是商品宣传。为宣传产品，李琳于2018年3月用自己的个人信息实名注册了两个新媒体账号。一个用来发布私人生活视频；对于另一个“生鲜美味”账号，她向公司申请了资源投入。公司许可后，李琳即通过企业微信建立了工作群聊，在群聊中组织其他工作人员讨论选题、策划文案、调配公司资源。
同年4月开始，“生鲜美味”账号就在团队的运作下发布了一系列视频，这些视频均在公司拍摄，其中并未出现李琳的个人形象，而是由团队成员轮流戴面具出镜，很快就吸引了一批固定“粉丝”。
一年多后，李琳与公司解除了劳动关系，公司要求李琳完成“生鲜美味”账号运营的交接。李琳虽在离职后的社交媒体中表示将把该账号归还给公司，但并未实际履行，而是改了账号名称，还在账号中发布了其他类型的视频。失去了团队运营的账号，“粉丝”量、视频传播、点赞率都大幅下降，账号的价值受到了贬损。鲜果公司因此向法院提起诉讼，请求法院确认该账号的使用权属于公司。
一审法院判决该账号使用权归鲜果公司。李琳不服一审判决，上诉至上海一中院。
二审：涉案账号的使用权应归公司
李琳称，涉案账号以个人身份信息实名注册，由自己掌握密码实际控制，账号运营由其自主决定，并非是工作劳动成果，公司对账号主张权利没有法律依据。
法院经审理后认为，首先，李琳通过企业微信对账号的运营进行了主导，也得到了其他员工的配合。因此，公司虽未事先委托李琳注册账号，但李琳的目的是创新拓展本职工作，将账号用于公司商品宣传，其在注册后也得到了公司内部的许可追认。因此，李琳注册涉案账号属于得到公司追认的职务行为。且从李琳注册的两个账号发布的内容来看，从注册之初就呈现出明显的差别，清晰反映出了涉案账号与其私人生活账号的不同定位与规划。
其次，该账号发布的视频均由公司团队人员协作完成，发布内容需经过集体讨论，并非由李琳个人决定，也不是为了李琳的个人利益。该账号价值与其发布的视频形成了密不可分的整体，账号的价值来源于劳动者在工作中集体创造出来的成果。
此外，账号的价值来自于生鲜美食视频，而该部分内容中从未直接展现李琳本人形象，用户也无法从视频内容中建立对李琳个人的关注。账号在脱离公司团队运营后，“粉丝”量、视频传播、点赞率大幅下降，造成了价值的严重贬损。可见，账号价值的产生依赖于公司的团队制作。因此，账号价值与李琳之间并没有构成不可分的人身属性关联，可以认定账号使用权归属于真实的价值创造主体，即鲜果公司。
综上，上海一中院判决涉案账号使用权归公司所有，李琳需配合公司将涉案账号的注册主体信息变更至公司名下。
【法官说法】
上海一中院立案庭民商事快审团队协助负责人、本案审判长兼主审法官李兴提醒，如今，新兴的自媒体视频网络账号通过使用并吸引“粉丝”，拥有了一定的市场影响力后，即产生了直接或间接的经济价值，构成了法律意义上的虚拟财产。此类网络平台账号具有很强的人身属性，其内容创作与用户吸引力很大一部分依赖于主播达人的劳动、智力与个人魅力，同时也依赖于背后的团队协作与物质提供。
自媒体账号使用权归属的判断是一个复杂的过程，在不同的案件事实中会有不同的认定结果。对于自媒体账号的归属，建议员工个人与公司之间就账号权属、运营管理权利、合同结束后账号的交接和权属等细节提前做好约定，尽量避免之后可能产生的纠纷。另外，在注册申请自媒体账号时，要仔细研究各平台的相关协议与注册的手续与信息，以提前规避风险，保护自身权益。
摘自：2024-02-23《上海法治报》
作者：王梦茜 童雨舟